Debes de realizar estas comprobaciones
Primera que el dominio no este caducado, puede comprobarlo en https://who.is/
Si esta caducado contacte con nosotros desde https://tienda.iberonet.es/submitticket.php
Si no esta caducado compruebe que responde a ping desde https://www.host-tracker.com/es/ic/ping-test
Tiene ayuda en https://tienda.iberonet.es/index.php/knowledgebase/63/Web-no-accesible.html
Si es accesible puede ser un problema de la instalación de su web
Vea como solucionarlo en
https://tienda.iberonet.es/index.php/knowledgebase/47/WordPress-roto.html